Beskrivning
Denna guide beskriver hur användare får ett nytt lösenord.
Viktigt att veta
Administratören på byrån kan ta fram ett nytt lösenord till användaren genom att gå till administration > administration > användare. Klicka sedan på hänglåset vid användarens namn, användaren har nu fått ett mail gällande lösenordsåterställning till sin angivna mail. Användaren följer instruktionerna i mailet.
Administratörer kan få fram användarens mailadress via administration > administration > användare.
Administratörer hittar användares användarnamn via administration > administration > användare > klicka på användaren > administrera rättigheter.
Hantering
För att få ett nytt lösenord utan administratör, gör följande:
1. Gå till bitnet.nu
2. Klicka på knappen logga in och klicka på länken som heter klicka här
3. Fyll sedan i epost och användarnamn i Bitnet
4. Ett mail kommer skickas till mailadressen, följ instruktionerna i mailet
OBS! Vår support ger aldrig ger ut inloggningsuppgifter över telefon. Om du inte minns vilken mejladress du använder eller ditt användarnamn, kontakta din byrås administratör.