Användare behöver nytt lösenord

Användare behöver nytt lösenord

Beskrivning  

Denna guide beskriver hur användare får ett nytt lösenord. 

​

Viktigt att veta  

  • Administratören på byrån kan ta fram ett nytt lösenord till användaren genom att gå till administration > administration > användare. Klicka sedan på hänglåset vid användarens namn, användaren har nu fått ett mail gällande lösenordsåterställning till sin angivna mail. Användaren följer instruktionerna i mailet. 

  • Administratörer kan få fram användarens mailadress via administration > administration > användare. 

  • Administratörer hittar användares användarnamn via administration > administration > användare > klicka på användaren > administrera rättigheter. 

Hantering   

För att få ett nytt lösenord utan administratör, gör följande: 

    1. Gå till bitnet.nu
    2. Klicka på knappen logga in och klicka på länken som heter klicka här
    3. Fyll sedan i epost och användarnamn i Bitnet
    4. Ett mail kommer skickas till mailadressen, följ instruktionerna i mailet


OBS! Vår support ger aldrig ger ut inloggningsuppgifter över telefon. Om du inte minns vilken mejladress du använder eller ditt användarnamn, kontakta din byrås administratör.